Guangzhou, 9 April 2026
Musim bunga, musim yang sibuk untuk Rich Packing, juga merupakan masa yang sesuai untuk bakat baharu menyertai kami. Selepas pesta pekerjaan Canton, sekumpulan pekerja baharu dari pelbagai jawatan menyertai pasukan kami. Kebanyakan mereka adalah graduan baharu, masih penuh dengan tenaga muda, rasa ingin tahu, dan cita-cita, bersedia untuk memulakan kerjaya mereka dengan cemerlang.
Bagi mempercepatkan peralihan untuk pekerja baharu, Rich Packing telah memperkenalkan program latihan berstruktur yang meliputi onboarding, pengetahuan produk dan kemahiran khusus pekerjaan.
Pekerja baharu sedang memperkenalkan diri
Dari Hari Pertama: Menukar Ketidakpastian menjadi Keyakinan
“Walaupun saya mempelajari sesuatu tentang syarikat itu sebelum menyertai, itu masih belum mencukupi. Saya perlu menyesuaikan diri bukan sahaja dengan syarikat dan pekerjaan itu, tetapi juga dengan seluruh pasukan,” kata Issac, seorang pekerja jualan yang baru menyertai.
Tempoh penyesuaian adalah apa yang perlu dialami oleh setiap kakitangan baharu. Bagi kakitangan baharu, segala-galanya di syarikat adalah baharu, daripada persekitaran kerja dan budaya korporat kepada nilai-nilai, rakan sekerja dan rutin harian. Tidak realistik untuk menyelesaikan semuanya sendirian, dan itulah sebabnya Rich Packing menyediakan latihan onboarding yang terperinci untuk setiap pekerja baharu.
Diketuai oleh pengurus HR, latihan bermula dengan latar belakang syarikat dan kemudian memberikan pengenalan yang jelas tentang sejarah, kekuatan, budaya, nilai, produk utama dan pengetahuan asas tempat kerja. Matlamatnya adalah untuk membantu setiap pekerja baharu menghapuskan ketidakpastian tentang syarikat secara mental.
“Ramai pekerja baharu berasa banyak tekanan apabila mereka mula-mula menyertai,” kata Pengurus HR Mable. “Tekanan itu selalunya datang daripada ketidakpastian. Sesetengah orang tidak biasa dengan rutin kerja, jadual mesyuarat atau butiran praktikal seperti kata laluan pintu. Latihan ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah yang nampaknya remeh tetapi penting dan membantu mereka berasa lebih yakin dan kurang gementar tentang persekitaran baharu.”
Kenali Mesin, Lakukan Kerja: Pembelajaran Melangkaui Permukaan
Berkenaan latihan mesin, Ketua Pegawai Eksekutif Rich Packing, Petty, menekankan bahawa sama ada dalam jualan atau operasi, pekerja pada dasarnya bekerja dengan kata-kata. “Setiap perkataan yang kita katakan, setiap ungkapan yang kita buat, dan setiap imej yang kita siarkan boleh mempengaruhi bagaimana pelanggan mempercayai kita,” katanya. “Satu perkara penting untuk melaksanakan tugas kita dengan baik adalah memahami mesin terlebih dahulu.”
Berdasarkan idea ini, Rich Packing juga telah melancarkan latihan mesin di seluruh syarikat bagi memastikan pekerja membina pemahaman yang kukuh tentang peralatannya. Di bawah program ini, pekerja baharu diperkenalkan kepada mesin-mesin utama, termasuk mesin cetak tablet, mesin pengisian kapsul, mesin pembungkusan lepuh, mesin pengiraan dan mesin pengekodan, melalui sesi berstruktur yang dibimbing oleh rakan sekerja yang berpengalaman, dengan matlamat pembelajaran dan penilaian yang jelas.
Owen sedang melatih pekerja baharu
Matlamatnya, Rich Packing bermaksud, bukan sekadar keakraban, tetapi pemahaman yang sebenar.
“Kami mendapati bahawa pekerja tanpa latihan sistematik sering menghadapi masalah untuk menulis kandungan atau merancang halaman produk,” kata Pengurus Jualan, Mary. “Selepas latihan, mereka dapat mengenal pasti mesin dengan cepat dan menerangkan ciri-ciri utama, yang membantu mereka menyesuaikan diri dengan peranan mereka dengan lebih pantas.”
Bagi memenuhi keperluan peranan yang berbeza, Rich Packing menggunakan pendekatan berasaskan mentor, dengan kakitangan berpengalaman membimbing pekerja baharu dalam pengetahuan produk dan tugasan harian. Latihan merangkumi kemahiran praktikal seperti menggunakan Google Ads dan mengurus kandungan media sosial. Sebaik sahaja asas-asasnya tersedia, pekerja baharu digalakkan untuk terus belajar secara bebas.
Lebih Daripada Kerja: Membina Hubungan Melangkaui Meja
Majlis Hari Jadi pada akhir bulan Mac
Walaupun pekerja baharu sibuk menyesuaikan diri dengan kerja mereka, Rich Packing juga mengadakan majlis hari jadi bulanan yang besar pada akhir bulan Mac. Acara ini memberi peluang kepada pekerja baharu dan rakan sekerja lain untuk berkomunikasi dan membina hubungan, sekali gus membantu mereka menyesuaikan diri dengan syarikat dengan lebih cepat.
Sambutan hari jadi tersebut merangkumi pelbagai aktiviti pembinaan pasukan, seperti pingpong, permainan papan dan Ludo 3D. Rakan sekerja dapat mengenali antara satu sama lain dengan lebih baik melalui permainan tersebut, dan kemudian mereka berkongsi perbualan dan gelak ketawa di jamuan hari jadi.
Semoga rakan sekerja baharu cepat menyesuaikan diri dengan rentak syarikat, dan kami mengalu-alukan perkembangan semua orang.
Jumpa lagi minggu hadapan!